Behandling av registreringsforespørsel
Jeg har nettop meldt meg inn i Bilkollektivet men får ikke reservert bil. Det står en beskjed på varsler, men den vil ikke åpne seg. Det jeg ser av den er: «Behandling av registreringsforespørsel». Er det sånn at det tar litt tid før jeg kan bruke appen?
mvh Camilla Bjørk
mvh Camilla Bjørk
Følg innlegget
24
følgere
Før du kan godkjennes gjennomføres det en kredittsjekk og maskinell kontroll av informasjonen du har registrert. Dersom alt er OK vil denne prosessen ta maksimalt en time. Er det imidlertid noe som feiler i den automatiske sjekken, så må vi gjennomføre en manuell behandling. Det kan ta to til fire virkedager.
Vi beklager at dette kan ta litt tid. Årsaken er at vi har måttet iverksette strenge sikkerhetstiltak for å unngå misbruk og falske profiler.