Til seneste kommentar

Kan andre kjøre bilen jeg har reservert?

Hei. Spørsmålet mitt rundt deling gjelder først og fremst i en situasjon der vi er på ferie- eller langtur og det blir veldig slitsomt at kun en kan kjøre bilen. Vil vi være dekket forsikringsmessig hvis den andre personen har et vanlig medlemskap?
Ola Skatvedt

Kommentarer

  • Hei. Hovedregelen er at den som har reservert bilen også skal være bruker av denne. Men, det er noen unntak som også er helt ok: Så lenge du er i bilen kan du la andre kjøre, selv om de ikke er registrert bruker hos oss. Feks på langtur hvor dere er flere som bytter på å kjøre. Hvis du ikke skal være i bilen skal den andre sjåføren være medbruker på samme medlemskap som deg. Vi kan også i spesielle situasjoner tillate en annen registrert bruker som ikke er på samme medlemskap, men da må du kontakte oss for å avklare.

    Morten Munch-Olsen Daglig leder
    Oppdatert
  • Hei,
    Vi har en medlemskap med "Family Share". Vi er 3 bruker og vi er på en helgstur sammen.
    - Du nevner at vi kan låne bort bilen til andre? Hvordan kan vi gjøre det i appen?
    -Vi har ikke kort lenger men åpner bilen med appen. Er det mulig at de andre i medlemskap også får nøkkel til bilen?
    Takk for svaret!
    Mvh Joel
    Joel Biedermann
  • Hei Joel

    Deling av medlemskap handler i første omgang om at man deler medlemskapet med flere, og kun betaler en månedskontingent. Kontoeieren kan også velge å dele sitt betalingskort med de andre som deler kontoen.

    Reservasjoner er dessverre kun tilgjengelig fra bra brukerkontoen som har gjort reservasjonen.
    Haakon
  • Hei, jeg har blitt syk. Kan mannen min som har et annet medlemskap hos dere, klikk og kjør, kjøre bilen hjem?
    Nina Skarra
  • Ja, det går helt fint, så lenge han er registrert hos oss. Ring oss hvis du er usikker, så finner vi ut det :-)
    Haakon
  • Det hadde vært utrolig smidig om jeg kunne delegert nøkkel i appen til mannen min som også er medlem slik at vi begge kan låse opp og kjøre bilen når vi er på ferie. Skjønner at ansvaret må ligge hos den som booker, men det er såååå upraktisk at bare en person kan låse opp. Kan jo ikke engang hente noe i bilen.
    Anne Kristine Amble
  • Hei Anne Kristine

    Vi er helt enige i dette, og det er noe vi ønsker oss, som ligger på listen over ting vi ønsker utviklet fra systemleverandøren. Når det kommer er vanskelig å vite. Inntil videre er vi prisgitt systemet slik det er.
    Haakon
  • Min mann må ta over fast henting av barn neste uke, da jeg er bortreist. Fremdeles ingen smidigere løsning på plass enn at jeg må avbooke (m/kanselleringsgebyr) og han booke på nytt, sant?

    Stort ønske herfra om en mer fleksibel familieløsning.
    Hedvig Marie Larsen
  • Hei. Vi har dessverre ikke noen mulighet for at du kan flytte over bookingen selv, men hvis du ringer oss, så skal vi nok fikse opp i det - uten gebyrer selvsagt :-)
    Morten Munch-Olsen Daglig leder

Kommenter eller skriv et nytt innlegg

Ditt navn og innlegg er synlig for alle. Din e-post vises aldri offentlig.